Politique de Confidentialité de TONKIF

TONKIF exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir en tant que client une expérience d'achat personnalisée (les « Services »).

TONKIF est basé sur Chariow (www.chariow.com), qui nous permet de vous fournir les Services.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons des données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction via nos Services, ou communiquez autrement avec nous.

En cas de conflit entre nos conditions générales et cette politique de confidentialité, cette politique prévaut concernant la collecte, le traitement et le partage de vos données personnelles.

En utilisant nos Services, vous confirmez avoir lu et accepté cette politique.

Quelles Données Personnelles Collectons-nous ?

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Selon votre interaction avec nos Services, nous pouvons collecter :

Informations de contact

1. Nom et prénom
2. Adresse postale
3. Adresse de facturation
4. Adresse e-mail
5. Numéro de téléphone

Données financières

1. Informations de carte bancaire
2. Méthode de paiement
3. Détails de transaction
4. Confirmation de paiement

Informations de compte

1. Nom d’utilisateur
2. Mot de passe
3. Paramètres et préférences

Informations de transaction

1. Produits consultés
2. Articles ajoutés au panier
3. Achats effectués
4. Historique des commandes

Communications

1. Messages envoyés à notre service client
2. Réponses à nos e-mails

Informations techniques

1. Adresse IP
2. Type d’appareil
3. Navigateur
4. Données de connexion
5. Données d’utilisation et de navigation

Sources des Données

Nous collectons les données :

1. Directement auprès de vous
2. Automatiquement via cookies et technologies similaires
3. Via Chariow et nos prestataires techniques
4. Via nos partenaires commerciaux

Comment Utilisons-nous Vos Données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Fournir et améliorer les Services

1. Traiter vos commandes
2. Gérer votre compte
3. Personnaliser votre expérience
4. Fournir nos produits numériques et services de streaming

Marketing et communication

1. Envoyer des e-mails promotionnels
2. Proposer des offres personnalisées
3. Afficher des publicités pertinentes

(Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.)

Sécurité et prévention de la fraude

1. Vérification des paiements
2. Protection contre les activités frauduleuses
3. Sécurisation des comptes

Obligations légales

1. Respect des obligations légales
2. Réponse aux demandes des autorités compétentes

Comment Partageons-nous Vos Données ?

Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

1. Avec Chariow, notre plateforme d’hébergement et de gestion
2. Avec nos prestataires de paiement
3. Avec des partenaires marketing
4. En cas d’obligation légale
5. En cas de fusion, acquisition ou restructuration

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Relation avec Chariow

Les Services sont hébergés par Chariow, qui peut collecter et traiter certaines données personnelles afin d’améliorer les Services.

Les données peuvent être transférées vers d’autres pays pour assurer le fonctionnement optimal de la plateforme.

Pour plus d’informations :

👉 https://www.chariow.com/privacy

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer vos droits via le Portail de Confidentialité de Chariow.

Sites Web et Liens Tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ou pratiques.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de fournir des données personnelles.

Données des Enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants mineurs.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu’un enfant nous a transmis des données, contactez-nous à :

📩 https://tonkif.mychariow.shop/contact

Sécurité et Conservation des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données.

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

La durée de conservation dépend :

1. De nos obligations légales
2. De la nécessité opérationnelle
3. De la gestion des litiges

Vos Droits

Selon votre pays de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

1. Droit d’accès
2. Droit de rectification
3. Droit d’effacement
4. Droit à la portabilité
5. Droit d’opposition
6. Droit à la limitation du traitement
7. Droit de retrait du consentement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

📩 https://tonkif.mychariow.shop/contact

Vous ne subirez aucune discrimination pour l’exercice de vos droits.

Plaintes

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à :

📩 https://tonkif.mychariow.shop/contact

Selon votre pays, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence.

Dans ce cas, nous mettons en place des garanties juridiques appropriées conformément aux lois applicables.

Contact

Pour toute question concernant cette politique :

TONKIF

📩 https://tonkif.mychariow.shop/contact